一、绑定前准备工作
1、准备硬件:安养守护智能胸牌 / 养老智能手环,找到设备背面二维码或者产品说明书,记录设备编号(IMEI 号);
2、微信搜索打开【安养守护】小程序,登录账号;
3、提前建好老人健康档案!设备需要绑定到对应的长者档案,没有档案无法完成关联。
图注:安养守护小程序首页健康档案管理页面,可新增、编辑长者档案
二、操作步骤 1:进入智能设备管理页面
登录小程序,点击底部导航栏【设备】,进入智能设备管理主页。 页面上方展示已绑定的手环、胸牌设备列表,右上角有【立即绑定】蓝色按钮,点击该按钮进入新增设备页面。
图注:安养守护设备管理页面,展示已绑定胸牌、手环,可查看在线状态、实时定位
三、操作步骤 2:填写信息,扫码录入设备编号
进入【绑定设备】表单页面,依次完善以下 4 项内容:
- 设备昵称:自定义名称,最多 16 个字,例如 “王奶奶智能胸牌”,多台设备方便区分;
- 设备号录入(二选一) 方案 A(推荐):点击输入框右侧扫码图标,直接扫描设备背面 / 说明书二维码,系统自动填入设备 IMEI 编号; 方案 B:二维码磨损无法识别,手动输入设备上印刷的一串设备号码;
- 选择档案:点击右侧选择框,挑选需要绑定设备的老人健康档案;
- 勾选复选框:☑已阅读并同意《设备服务协议》和《隐私保护协议》
图注:小程序设备绑定录入界面,支持扫码绑定与手动输入设备号
四、操作步骤 3:确认绑定,添加成功
全部信息核对无误,点击页面底部蓝色【确认绑定】按钮提交。 提交成功后,设备名称会自动出现在【智能设备】列表中。 ✅绑定完成!后续打开小程序随时查看设备状态、老人位置、健康监测数据。
五、设备绑定成功后可以使用哪些功能
1. 实时定位:查看老人实时位置、历史活动轨迹,有效预防走失;
2. 双向微聊通话:小程序与养老胸牌 / 手环互相语音对讲;
3. 闹钟提醒设置:定时用药提醒、日常作息提醒;
4. 电话本管理:在小程序预先添加紧急联系人号码;
5. 上报间隔设置:自定义健康数据、定位信息上传频率;
6. 在线状态监控:查看设备电量、在线 / 离线状态;
7. 健康数据自动归档:监测到的体征数据自动同步至长者健康档案,形成长期健康记录。
六、常见故障与解决办法
问题 1:扫码识别二维码失败
原因:二维码磨损、反光、光线昏暗。 解决方式:擦拭设备二维码,更换明亮环境重试;或者直接手动输入设备编号绑定。
问题 2:找不到可选的长者档案
原因:尚未建立老人健康档案。 解决办法:返回小程序首页【健康档案】板块,先新增并完善长者档案,再重新进行设备绑定。
问题 3:绑定成功,设备一直显示离线
1、确认设备电量充足,开机正常; 2、设备需要良好的移动信号,放置在信号通畅区域; 3、刚绑定完成存在几分钟联网延时,等待设备自动联网上线; 4、若长时间离线,重启智能终端后再次观察状态。
问题 4:绑定后没有健康数据
设备离线、监测周期未到都会造成暂无数据,设备正常在线并完成一轮数据采集后,健康档案页面即可查看记录。








